国庆黄金周落下帷幕,根据广东省旅游局提供的数据显示,全省共接待游客5049.6万人次,实现旅游总收入410.3亿元,双双出现高幅度增长。而在消费升级的浪潮下,国内居民体验型消费需求愈发旺盛,无论是线上线下,消费升级和品质消费,都已经成为主流。在业内人士看来,这些代表更加美好、更健康的消费品类迅猛增长,代表着中国市场消费升级的鲜明趋势。
采写及数据整理: 南方日报记者 周人果 叶丹 彭颖 郑洁琳 姚翀 统筹 蔡华锋
省内旅游
客流与收入创新高 粤美乡村热火朝天
黄金周期间,广东省接待游客和旅游总收入双创历史新高,增幅达两位数。除了珠三角,粤东西北地区旅游亦供需两旺。以潮州为例,黄金周期间潮州市接待海内外游客达179.52万人次,比增41%,景区景点共接待游客313.5万人次,比增25%,实现旅游总收入突破7亿元大关,达到7.08亿元,比增39.5%。
国庆7天,全省乡村旅游共接待游客3135.6万人次,相当于广东旅游接待人数的62.1%。岭南水乡风情游受市场青睐。东莞麻涌、佛山顺德逢简、中山民众、江门古劳等水乡旅游产品独具特色,麻涌镇举办粤港澳大湾区水上嘉年华等活动,节日期间日均接待游客近10万人次。逢简水乡举办的“逢简水乡民俗文化节”,江门新会陈皮村举办的首届新会陈皮柑农节,湛江足荣村举办的第三届“手作节”,汕尾陆河推出的“农甜一号”油柑采摘项目等,均吸引了不少游客。顺德举办“一带一路”2018顺德美食节活动,共吸引食客超过80万人次。广州增城白水寨、从化流溪河、惠州罗浮山、韶关丹霞山、肇庆星湖等核心景区周边的特色民宿爆满,出现一房难求的火热情景。
另外,南粤古驿道以其独特的人文魅力,国庆期间迅速走俏,成为“网红”。古驿道+乡村、古驿道+文化、古驿道+红色、古驿道+体育、古驿道+生态等广受游客欢迎,例如潮州市饶平县上饶镇西片古驿道、麒麟岭古驿道,国庆节期间游客十分红火,带动了当地农民的增收,周围的6家农家餐厅生意兴隆,节日共接待游客6000多人,营业额近30多万,销售当地农产品3万多元。假期7天,纳入统计的18家古驿道沿线景区接待游客72.8万人次,同比增长22.2%;收入1.06亿元,同比增长16.7%。纳入监测的14段南粤古驿道重点区域共接待游客281.5万人次。
出省旅游
出游破五千万人次 出境旅游市场畅旺
广东省旅游局提供的数据显示,广东居民出游人次突破5688万,同比增幅11.1%。最受广东游客喜爱的国内旅游目的地为湖南、广西和江西。出境游方面,广之旅数据显示,今年该社在国庆黄金周期间组织赴境外旅游人数同比增长近三成。日渐丰富的出境游旅游资源、航司直飞航线增加、旅游签证利好等,都带动了出境游市场进一步畅旺。
各大平台上机票销售业务亦节节攀升。据京东大数据统计,京东平台所售“十一”黄金周期间的机票金额较去年同期增长了76%,其中境外机票金额增幅更加显著,接近100%。从机票消费的省份占比看,今年“十一”,来自北京和广东的机票消费强劲,领跑全国市场。而据支付宝公布的数据显示,出境游消费升级的趋势显著,其中福州等二线城市居民境外消费表现抢眼。
哪些目的地最火?欧洲是最火爆的片区,同比出团人数翻倍。而作为常年国庆黄金周出境游收客冠军的东南亚游,今年除了海岛度假产品持续受追捧外,缅甸、老挝、印度等中南半岛小众目的地增幅迅猛。出游方式方面,境外自驾成为越来越多国人的选择,据租租车平台数据显示,国庆节期间订单数据较去年同期增长44.83%,用户量同比增长48.04%。塞尔维亚、土耳其、克罗地亚、葡萄牙、西班牙成为订单增长幅度最高的五个目的地。
值得一提的是,国庆前开通的广深港高铁对香港游的拉动在国庆黄金周表现抢眼。由于高铁为行程提速节约了交通时间,有部分原计划香港2日游的珠三角游客转而选择一日游,进而带动香港一日游增速更快。同时,由于高铁将香港与20多个高铁沿线城市串联了起来,国庆黄金周乘高铁前往香港的国内其他省份高铁沿线游客量大增,以广之旅统计数据看,接待此类游客人数同比去年增长了10倍以上。
景区降价
降价拉动效应明显 多家景区客流量大
景区降价效应在“十一”黄金周期间产生了显著的效应。全国免费开放或降价的981家国有景区广受欢迎,其中,湖北省积极落实重点国有景区门票价格降低工作,国庆节前全面降低5A级国有景区门票价格,以黄鹤楼、武当山、神农架、清江画廊为代表的5A级旅游景区因降低门票价格人气攀升,免费的5A级旅游景区三峡大坝、武汉东湖人气更旺。山东省自10月1日起实施降价的景区共有133个,平均降幅为25%,其中实现免费开放的国有景区达286处,同时,还创新推行联票制度,平均降幅37.6%,并实行一票多次多日使用制,为游客提供更多的实惠和便利。
国庆期间全国主要景区客流均创下新高,多个重点景区客流量达到最大承载量。同程方面的数据显示,重点国有景区门票降价的拉动效应显著,黄山、峨眉山、泰山、八达岭长城等客流量较大,拉动了周边住宿、交通、餐饮等需求。针对景区门票降价带来的客流激增,各地积极引导景区采取限流措施,及时发布旅游信息,引导游客合理安排行程。
主题公园是广东旅游的重要名片,国庆期间,全省各大主题公园推出各种主题的节庆活动和惠民措施,让利幅度超过1亿元。深圳世界之窗澳洲狂欢节拉开帷幕,狂欢嘉年华巡游、澳洲风情专场秀等在参与性和观赏性上都给游客全新体验;国内首个将5D原创动漫IP与主题游乐相融合的主题景区、横琴长隆国际海洋度假区全新亲子新区“英雄岛”正式开放,为国庆假期增添了新的景致。据统计,黄金周七天,广州长隆、深圳华侨城、珠海长隆海洋王国等10家主题公园重点景区接待游客181.4万人次,同比增长15.2%;营业收入4.1亿元,同比增长16.6%。
综合消费
线上线下齐发力 品质消费成主流
据商务部官方网站消息,新兴消费亮点纷呈,线上线下融合、智慧商店、移动支付、绿色共享等新模式蓬勃发展,品质化、个性化、体验式消费引领潮流,消费升级势头不减。据商务部监测,10月1日至7日,全国零售和餐饮企业实现销售额约1.4万亿元,日均销售额比去年“十一”黄金周增长9.5%。据京东方面公布的数据显示,今年“十一”黄金周,京东线上整体销售额相比去年同期增长近40%。节日气氛激发了人们高品质消费的意愿,人均消费金额相比9月份同期环比增长25%。
利用国庆假期添置家电和厨卫家装产品,已经成为人们的习惯。功能更全性能更好的产品今年更加受消费者青睐。苏宁易购数据显示,国庆黄金周彩电销量整体增长12%,其中70寸及以上的电视销量同比增长达517%;空调销量增长35.5%,考虑到秋冬季节雾霾高发,今年以来健康空调成为新选择,尤其是带自清洗、除尘净化、温湿双控等功能的产品,销量同比增长92%,占空调总体增长近40%。生活家居和厨卫家装类商品方面,拥有搅拌、榨汁、做婴儿辅食等多种功能的破壁料理机销量同比增长1065.82%。此外,随着人们健康意识的逐渐提高,净水器和马桶盖洁身器也受到热捧,销量分别同比增长130%和86%。
线下消费方面,不少没有选择出游的市民转而选择到各大商场进行“商场游”。美团点评数据显示,上海、北京、深圳、广州、天津、杭州的商场热度在国庆期间尤为突出,更多本地人选择长假不出门而是去商场购物遛娃。来自口碑的数据显示,国庆期间篮球场、溜冰场、射箭馆、游泳馆等运动场馆的客流量也较平日增长近20%;书店、科技馆、博物馆等成了举家游玩的最佳场所,客流量均比平日翻了至少一倍,各类亲子服务同样迎来了客流高峰,消费涨幅超过50%。
为了贴合年轻人个性化的需求,广州商场也来了个“大变身”,以往“限时秒杀”“礼品抽奖”等标语横幅变少了,取而代之的是购物区变成了网红打卡区。记者在天环广场看到,中央广场用狗尾巴草和紫色的薰衣草打造出一片欧洲田园风光,其中还点缀着挂着粉红气球的白色小船,灯塔还有旋转阶梯,吸引不少人留下拍照,在正佳广场,美轮美奂的新天鹅堡、古老的罗马广场、奇妙的象棋小镇等德国地标现身眼前,还有充满异域风情的德国美食及巴伐利亚舞蹈表演。
除了线上线下消费迎来高峰外,不少宅在家的消费者也推动了到家服务的增长。据58同城和赶集网方面提供的数据显示,宠物寄养、照顾老幼、不在家保洁、护理花卉植物等都成为了今年“十一”期间急速增长的家庭服务相关需求。此外据美团点评方面的数据显示,洗浴汗蒸、密室轰趴、美容美发美甲等成为各大城市的热门到店服务。
餐饮娱乐
广州餐饮消费增长亮眼 国庆档期票房达19亿
利用假期来寻找美食已经成为不少人开启假期的首选方式,而在今年的国庆长假中,以餐饮消费为代表的线下消费则成为了一大亮点。据阿里旗下本地生活服务平台口碑数据显示,今年黄金周期间,广州线下消费总额环比节前增长了60%,其中线下餐饮消费更是环比大涨67%。在口味偏好方面,粤菜、火锅和川菜分列最受欢迎的菜系前三位。就趋势而言,川渝火锅及各类烧烤等口味较重、环境又热闹的菜系,爆发期主要出现在长假首日;而随着时间推移,淮扬菜、粤菜和海鲜等清淡菜肴愈发受到消费者的欢迎。
值得注意的是,50岁以上的老年群体也体现出了很强的消费力。口碑数据显示,广州的银发族们餐饮消费同比去年黄金周增长超过10%,他们是网红奶茶店消费者中,消费规模增长最快的人群。同时,老年消费者逐“潮”的需求已经不仅限于“尝”鲜,他们也在学习和掌握能让消费体验变得更好的互联网新功能。黄金周期间,老年消费者通过手机预点奶茶的订单数环比节前增长近28%。
秋蟹肥美,水果飘香,来自京东线下生鲜超市7FRESH的消费数据显示,国庆期间梭子蟹的销量环比增长了5倍,挪威鳕鱼、法国蓝龙虾、澳洲牛排的销量环比超过2倍。而在饿了么平台上,国庆三天内就产生了2.4万单个大闸蟹外卖订单。南方日报记者走访发现,位于番禺区的卜峰莲花超市经过升级改造后,进口水果蔬菜被放置在显眼的位置,还增加了干货区,来自云南的菌子、广西的莲子等健康食品受到不少消费者欢迎。
除了外出旅游和逛吃以外,寻找文化娱乐方面的节目也越来越多地成为了市民长假期间的选择。据相关统计数据显示,整个国庆档7天票房为19.05亿元,据分期乐相关负责人介绍,从9月30日开始,分期乐便迎来了电影票销售小高峰,这一状况一直持续到10月6日,这7天电影票销量,相比平日周末都有100%以上的增长。