梅州有深厚的历史文化、秀美的青山绿水、独特的客家风情、丰富的客家美食,也有后发制人的山区工业,这都是发展工业旅游业的重要基础和条件。梅州市工业旅游应立足客家文化,打造具有梅州山区文化特色的工业旅游。
首先,要借助各方力量,开发具有山区特色的工业旅游产品。一方面要争取来自政府各方面的大力支持,积极与当地各类工业企业、旅行社、酒店等相关部门配合,将梅州工业旅游的声势造出来。另一方面要充分利用外脑的智慧和技能,对梅州的工业旅游相关资源进行整合,对工业旅游市场与线路进行规划,帮助企业量身定制有特色的工业旅游品牌形象与营销模式,开发具有山区特色的工业旅游产品。
其次,要将“客家文化”元素融入工业旅游中。可以根据游客需要,巧妙地将工业旅游线路与“客家文化”元素相结合,开创性地开发独特的旅游线路与旅游产品。比如大埔,可以打造以田家炳陶瓷工艺班——大埔陶瓷工艺研究所——高陂新马陶瓷有限公司为线路的“科技兴瓷之旅”。
再次,要完善宣传和营销体系,塑造梅州工业旅游形象。梅州工业旅游可以通过开展“世界客家工业旅游节”、“世界客商大会”、“梅州工业旅游摄影展”等大型主题活动,丰富梅州工业旅游文化内涵,开发具有客家文化特色的工业旅游产品。同时,可组织新闻发布会,加深旅游者对工业企业的了解,激发其旅游动机。此外,旅行社应在促销客家文化旅游产品的基础上,加入对工业旅游和工业精神等元素的宣传,利用电子商务网络的功能,制作工业旅游网络“样品”,使旅游者在选定工业旅游产品之前对其有一定深度的了解,收到预期效果。
最后,要完善工业旅游软硬件配套设施,彰显客家特色。在硬件建设方面,融合客家文化元素的厂区环境、专供游客使用的休息场所、参与体验生产过程的区域、工厂入口或入口附近的游客接待站、参观游览示意图、旅游厕所等将是梅州工业旅游发展基石。在软件建设方面,要培养一批具备客家文化素养的专业工业旅游从业人员、设立相应的管理机构、制定工业旅游发展规划、策划丰富的工业旅游产品、制定可行的营销计划等。