昨日，南航发出了关于近期新西兰航线相关机票特殊处理的通知。通知称，为方便旅客退票或改期，现将相关机票退票、变更规定通知如下：

适用客票：客票为南航784票证，出票日期为2019年3月15日（含）前，客票航程中包含中国至新西兰之间南航承运航段，且该航段日期在2019年3月15日（含）至3月31日（含）之间。

操作方法：对符合上述条件客票，允许对客票未使用部分，在客票有效期内免除退票费进行退票（包括原客票规则不允许退票的客票）；或者免费变更一次至4月30日（含）前的南航实际承运中国-新西兰航线。可按照自愿变更至4月30日后的航班。

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