为创新导游人才培养与激励机制，激发导游队伍创新创造活力，打造高素质专业化导游队伍，2026年广东省文化和旅游厅启动建设一批高级导游工作室。经过申报征集、合规性核验、官网公示等程序，全省择优确定19名优秀导游入选建设名单，正式启动为期2年的系统化培育工作，为广东省旅游友好型城市建设提供坚实的人才支撑和智力保障。

01

实施精准化“传帮带”，筑牢人才培育支撑

充分发挥行业骨干“领头雁”示范引领作用，构建常态化、精细化师徒培育机制。严格落实结对培养要求，工作室申办人及核心成员每人结对指导培养对象不少于2名，团队累计指导人数不少于6名，为每名培养对象建立个性化成长档案，实行全过程跟踪、阶段性评估、动态化培育。常态化开展季度模拟讲解、带团实操观摩、应急处置演练及跨文化服务实训等实战化教学活动，聚焦外语尤其小语种导游人才紧缺短板，靶向补齐行业人才能力弱项，全面提升导游队伍标准化、精细化、国际化服务水平，持续为广大游客提供专业优质、贴心暖心的文旅讲解与接待服务。

02

打造特色化课程体系，夯实教研成果底座

立足行业发展前沿和岗位实操需求，依托工作室专业资源优势，深耕特色化、实用化、标准化课程建设。围绕带团技巧、危机处置、文化解读、服务规范等核心领域，开发至少1门体系完整、贴合实战、适配行业需求的专项培训课程或标准化服务流程模块。通过专题工作坊、案例深度研讨、线上微课推送等多元形式常态化开展教研活动，精心打磨高质量教学视频、标准化操作指引等教学资源。系统梳理沉淀工作室优质实战经验，形成可复制、可推广、可共享的行业知识成果。

03

构建精品化导游词库，擦亮地域文旅名片

紧扣岭南文化传承、红色文旅发展、乡村振兴建设、大湾区文旅融合等重点主题，系统化开展精品导游词创作汇编工作，累计完成不少于30篇高质量精品导游词。针对重点景区、特色场馆、文旅点位，结合不同游客群体、不同游览时长、不同接待场景，分类打造差异化、场景化、精细化讲解版本，实现讲解服务精准适配、按需供给。具备外语服务条件的工作室，择优完成不少于5篇核心导游词的通用外语及小语种翻译、原创撰写工作，并积极应用于涉外接待、外事讲解、对外宣传场景，有效提升文旅对外传播力与国际化展示水平。

04

拓展多元化宣传服务，彰显行业公益担当

建强宣传阵地、拓宽传播渠道、下沉服务一线，构建全方位、常态化文旅宣传与公益服务体系。规范运营各类宣传平台，持续深耕原创内容创作，全年产出图文、音频、短视频等优质文旅宣传作品不少于20条，多角度讲好本地文旅故事。常态化开展“三进”公益服务，主动走进社区、校园、景区，开展文明旅游宣讲、文旅知识科普、公益讲解咨询等志愿服务，年均开展活动不少于3场，积极推广多语种志愿服务，提升文旅服务覆盖面与普惠性。主动承接、积极参与省市级文旅推广、重大活动接待、重点赛事讲解等专项任务，助力区域文旅品牌提质升级。

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深化全方位产教融合，搭建协同育人平台

坚持产教互补、校企联动、协同发展，持续深化文旅行业与院校深度合作。主动对接优质院校，至少与1所院校建立稳定合作关系，签订专项合作协议，明确课程共建、实训共育、师资共享、资源共用等合作内容，构建长效合作机制。工作室申办人及核心成员深度参与高校课堂教学、技能竞赛指导、学生实习带教、毕业论文辅导等教学工作，实现行业资源与教学资源双向赋能。联合合作院校、行业企业围绕文旅行业痛点难点，开展微课题研究、服务创新探索、实操项目攻关，以实践研究反哺行业发展，助力文旅服务提质、行业创新升级与专业人才精准培养。