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行业动态

瑞犬迎春 福满花城——狗年新春广州旅游旺旺旺

发布日期:2018/2/22 0:00:00


狗年伊始,广州春节黄金周呈现旅游市场热烈火爆、旅游秩序安全有序、游客满意度不断提升的大旺景象。黄金周7天全市共接待市民游客1561.10万人次,同比增长17.85%;旅游业总收入111.25亿元,同比增长12.81%,再创历史新高。同时,据节日期间对6000名来穗游客进行的抽样调查数据汇总结果显示,游客对广州旅游的满意率达99.5%。广州旅游在狗年新春迎来了人气口碑的双丰收。今年春节黄金周主要有以下特点:

一、假日旅游市场繁荣兴旺,旅游活动丰富多彩

春节假期七天,广州天气温暖宜人,市民游客出游热情高涨。假日期间举办的“广州过年 花城看花”系列活动,如2018春节花车大巡游、传统迎春花市、花城广场灯光音乐会、园林博览会、越秀花灯会、云台花园绿雕艺术花卉展、荔枝湾涌水上花市及广府庙会等,丰富多彩,令市民游客目不暇接、流连忘返,尽享花城盛宴。特别是2月17日至19日(正月初二至初四)在天河体育中心周边举行的2018春节花车大巡游活动,更是点燃了市民游客的参与热情。花车巡游期间,市民游客纷纷驻足观看,举起手机拍摄巡游盛况;人头涌涌、欢声如潮的热烈场面将花车巡游活动的影响力推至最高点。本次花车大巡游活动特点鲜明突出:一是鲜花为主,打造真正的“移动花市”;二是突出主题,烘托新时代、新思想、新年味;三是市场运作,实现政府、企业、社会三方共赢;四是群众参与,花车巡游贴生活、接地气;五是影响力大,媒体舆论持续关注。据旅游大数据监测显示,3天共有68万人次参与了活动,其中约有30万人次观看了巡游,38万人次进入天河体育中心观看了花车静态展示。媒体舆论对广州花车大巡游活动反响热烈,各大主流媒体对巡游活动进行了大篇幅、多视角、深层次的报道,特别是中央电视台《新闻联播》对活动盛况进行了重点报道,央视新闻频道《新闻直播间》在巡游现场进行了5分钟的直播连线,更是扩大了广州旅游的影响力。本次花车巡游活动为市民游客奉献了一道视觉盛宴和精神大餐,也为广州春节假日旅游市场增添了一道靓丽风景。

我市旅游企业春节假日期间也各出奇招、不失时机地精心组织,提供各类丰富多彩的假日旅游项目,推出各项优惠及免票政策,吸引了大批游客来花城过年。春节黄金周全市旅游景区景点、商业步行街、各类购物中心和食肆内人头涌涌,热闹非凡,旅游市场呈现出一片红红火火的热烈景象。

二、广州旅游影响力进一步扩大,成为国内假日旅游的重要的客源地和目的地

随着广州旅游基础设施的日益改善和广州旅游对外宣传促销力度的不断加大,广州旅游影响力在国内外得到进一步扩大,美誉度得到进一步提升。根据同程旅游、蚂蜂窝等业内机构发布《2018春节亲子游攻略》《2018春节黄金周居民出游趋势报告》,网民对广州旅游的关注度首次超越三亚市,已成为国内春节最受欢迎的亲子家庭旅游目的地。途牛旅游网联合中国旅行社协会发布的《2018春节黄金周旅游趋势报告》显示,广州是春节期间出游的十大客源地,同时也成为国内人气高涨的十大热门目的地城市。以上反映出广州已成为国内假日旅游重要的客源地和目的地城市。

春节假日期间,为进一步擦亮“广州过年,花城看花”的城市文化名片,市旅游部门联合南航、岭南集团成功举办了“广州过年 花城看花—国际旅游知名人士.花城广州幸福之旅”活动,邀请20个国际知名旅游人士家庭来穗体验“岭南味、广州年”。活动期间精心安排游览线路,加深旅游体验,给20个家庭留下深刻印象与难忘回忆,得到了外国友人的一致好评,嘉宾们对主办方细心的安排非常满意并表示诚挚感谢,不禁对广州这座文化之城、历史之城伸出大拇指,赞叹Wonderful Guangzhou, Magic Guangzhou(大美广州,神奇广州)。受访嘉宾表示要将魅力广州介绍给更多的朋友,同时表示“还要再来广州!”40多名本地及央媒记者持续进行了大幅度报导,其中《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》、《信息时报》、CNTV(中央电视台英语频道)等媒体对系列活动进行了专门报道。今日头条、广州参考等网媒也作了重点报道,活动的网络报导和转载量超过244000篇,在形成时效性强、互动度高、现场感强的传播特点的同时,达到了传统媒体和新媒体相互配合、同频共振的宣传效果。此项颇具创意和传播实效的活动,进一步提升了“花城广州 幸福之旅”主题旅游品牌的国际影响力。

三、春节假日宾馆酒店开房率创新高

狗年春节假日我市宾馆酒店的开房率居高不下,市区高星级酒店和市郊度假型酒店客房纷纷告罄,出现了一房难求的场面。根据纳入假日统计的我市宾馆酒店日报情况反映,春节期间纳入假日监测的13家五星级标准酒店平均开房率为84.9%,纳入监测的16家四星级标准酒店平均开房率为78.1%,分别比去年同期提高5.1和14个百分点,创历年来春节期间宾馆酒店开房率的新高。其中花园酒店、四季酒店、白天鹅宾馆、香格里拉酒店等市区高星级酒店和长隆酒店、广东温泉宾馆等市郊度假型酒店客房预订均超过九成,部分酒店开房率连续几天均达100%,热力十足。与此同时,我市乡村游和民宿也是持续火爆。纳入监测的增城8家乡村游和民宿接待点大年初三至大年初六的平均开房率达79.9%;市郊多家乡村游热点均反馈“一房难求”。这充分反映出我市假日旅游市场中乡村游和民宿的发展方兴未艾、大有潜力,随着广州美丽乡村幸福民居的进一步建设,市郊乡村游和民宿将成为今后广州旅游发展的燃爆点。

四、旅游景区热力十足

春节黄金周7天全市旅游景区火爆,各大景点人山人海,热闹非凡。纳入假日统计的全市36家主要景区(不含商业步行街及市政公园)共接待游客312.79万人次,同比增长11.11%,景区营业收入2.94亿元,同比增长13.51%,其中门票收入2.37亿元,同比增长18.23%。其中,作为广州旅游景区龙头的长隆旅游度假区营收两旺,接待人数和营业收入同比均超过两成。景区接待和收入升幅较高的还有广东科学中心、宝墨园、百万葵园等,其中广东科学中心升幅最大,接待人数同比增长超过100%。

五、旅行社接待游客营收两旺,增幅明显

狗年春节市民出游意愿强烈,同时近年来广州卓有成效的旅游宣传推介也吸引了更多的外地游客来穗旅游,主要旅行社接待经营喜迎开门红。从纳入春节黄金周统计范围的广州市25家旅行社的目前的业绩来看:25家主要旅行社共组织接待游客28.64万人次,同比增长39.33%。其中接待各地游客6.92万人次,同比增长51.09%,在接待游客中省外游客升幅明显,共接待省外游客2.43万人次,同比增长71.26%,这反映出在我市加大对省外旅游宣传促销,全市旅游大环境日益改善的情况下,广州的旅游吸引力也在逐步提升,得到越来越多国内外游客的青睐;25家旅行社组团市民游客21.72万人次,同比增长26.72%,其中组团出境游9.7万人次,同比增长60.33%,组织澳门游最为火爆,共组团澳门游3.34万人次,同比增长142.61%,组团出国游也有46.89%的升幅。组团国内游方面,短线省内游也深受市民游客欢迎,其中二十余家主要旅行社组团省内游6.81万人次,同比增长22.84%。

六、来穗游客满意度攀升

通过市旅游部门假日期间在我市主要景区及主要酒店对超过6000名来穗游客进行问卷调查后汇总结果显示:游客对广州旅游整体满意率在99.50%(其中很满意占74.99%,基本满意占24.51%)。整体满意率比去年同期提升0.2个百分点,“很满意”的比重比去年同期大幅提升了13.49个百分点,这反映出游客对广州旅游服务质量的整体提升给予了充分肯定。其中游客对旅游资讯/咨询服务、城市环境卫生、社会治安等三项内容认为“好”的比重,均比去年同期有大幅提升,提高幅度达10个百分点以上。以上充分反映了游客对广州假日旅游的满意度得到显著提升,同时也进一步彰显了市委、市政府提出“更干净更整洁更平安更有序”的城市环境建设工作取得了显著成效。

七、旅游市场安全有序

春节假期,我市旅游市场秩序井然,至今天(2月21日)下午2时截止没有发生重大旅游安全事故,未收到12345政府热线或其他渠道反馈的重大旅游投诉。

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